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郵送による証明書(戸籍・住民票等)請求におけるオンライン決済

更新日:2025年12月11日

(ご注意)

証明書等の郵送請求において「支払い」のみオンライン決済とするための手続きです。
別途、郵送で請求書などを送付していただく必要がありますので、ご注意ください。

住民票の写しなどの郵送請求において、手数料・送料の支払いにオンライン決済が利用できます。

注記:請求書や疎明資料など、必要書類は引き続き郵送で送付いただきます。
注記:手数料及び送料を合わせてお支払いいただきます。
注記:返信用封筒はご請求者の住所・氏名を記入の上、切手は貼らずに同封してください。
注記:オンラインで請求する「オンライン申請」とは異なります。
   オンライン申請については、右記リンク先をご覧ください。→リンク:オンライン申請

利用可能な決済方法

クレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club)、PayPay

利用方法

(1)オンライン決済を申し込み、「請求番号」を取得する

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。オンライン決済申込フォーム(外部サイト)より、メールアドレス認証後、必要事項を記入し、「請求番号」を取得してください。

  • アカウント登録すると、次回以降入力を省略できます。
  • 法人名義での申請も可能です。(請求書の請求者名と一致させてください。)
  • 普通郵便・速達・簡易書留を選んでいただきます。
  • 最後まで進むと「請求番号」が表示されますので、印刷してください。

注記:印刷ができない場合、請求番号を控えてください。

(2)請求書、必要書類等を郵送する

(1)で印刷した「請求番号」を、請求書等の必要書類とともに郵送してください。

注記:オンライン決済を申込み後、請求書等を郵送いただかない場合、2週間でキャンセル扱いとなります。

(3)手数料等の支払い(手数料、郵送料)

発送準備ができ次第、ご登録いただいたメールアドレスに、お支払いについてのメールが届きます。
メールに記載されたURLより決済ができますので、決済を完了してください。
注記:支払依頼メール送信後、お支払いがない場合、2週間でキャンセル扱いとなります。

(4)証明書を受け取る

市で決済完了を確認しましたら証明書が郵送されますので、お受け取りください。
注記: 領収書は発行されません。予めご了承ください。

お問合わせ

市民課市民係
電話:042-387-9830
FAX:042-386-2519
メールアドレス:s030199(at)koganei-shi.jp
注記:迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を一部変更しております。お手数ですが、メール送信の際は(at)を@に置き換えてご利用ください。
また、お使いの端末やメールサービスの迷惑メール対策等により、回答メールが受信できなかったり、迷惑メールフォルダに格納されたりする場合があります。「@koganei-shi.jp」からメールを受信できるように設定してください。

本文ここまで


以下フッターです。

小金井市役所

〒184-8504 東京都小金井市本町6丁目6番3号

電話:042-383-1111(代表)
法人番号3000020132101(法人番号について)

本庁舎と第二庁舎の受付時間は、午前8時30分から午後5時まで、土曜、日曜、祝日と12月29日から1月3日までの間はお休みです。

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